隐私权保护政策

生效日期：2026年02月21日
最后更新日期：2026年02月21日

开云「中国」官方网站 - 官方平台首页通道（以下简称“我们”或“本平台”）深知您的个人信息安全与隐私保护至关重要。作为您信赖的官方平台首页通道，我们致力于为您提供安全、便捷、尊享的一站式服务体验。本《隐私权保护政策》（以下简称“本政策”）旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的域名（kaiyun-gate.com），使用我们提供的开云官网最新版本下载、官方平台访问通道及相关服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供卓越、稳定且个性化的官方平台接入与下载服务，我们会在您自愿选择或使用服务的过程中，收集必要的信息。我们收集的信息类型包括：

• 账户与身份信息：当您通过本平台注册或登录时，可能会提供手机号码、电子邮箱地址等，用于创建您的专属访问账户，确保您能安全、便捷地使用我们的核心服务。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用下载服务时，我们会自动接收并记录您的浏览器、计算机、移动设备的信息，包括但不限于IP地址、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、浏览器类型和语言、访问日期和时间、引荐网址、点击流数据以及服务日志信息。这些信息有助于我们优化平台性能，保障下载过程的安全与稳定。
• 服务使用信息：我们可能会记录您通过“开云中国官方网站入口”访问的具体页面、请求下载的软件版本、下载进度与状态、客服咨询记录（当您联系“开云中国官方网站客服电话”时）等信息，以便为您提供精准的技术支持和问题排查。
• 联系方式信息：当您主动通过提供的联系邮箱（contact@kaiyun-gate.com）或客服电话与我们沟通时，我们会保存您的通信记录和联系方式，以便持续为您提供专业、高效的专属支持。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，并基于以下目的使用收集到的信息，以兑现我们提供高品质服务的承诺：

• 核心服务提供：验证您的身份，处理您的下载请求，确保您能通过官方平台首页通道安全、快速地获取“开云官网最新版本”，并享受一站式服务体验。
• 服务优化与安全维护：分析服务运行数据，诊断并修复技术问题，提升网站及下载服务的稳定性、安全性和响应速度，防范欺诈、网络攻击等安全风险，保障您的账户与操作安全。
• 客户支持与沟通：当您需要帮助时，通过您提供的联系方式（如客服电话记录或邮箱）响应您的咨询、反馈或投诉，为您提供专业、及时的解决方案。
• 合规与法定义务：在法律法规要求或必要时，用于履行相关的法定义务、监管要求或司法程序。

我们承诺，不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，也不会超出收集时所述目的范围使用您的信息。

三、 信息的共享与披露

我们高度重视您的隐私，仅在以下特定情形下，才会共享或披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意：在事先获得您明确授权同意的情况下，我们可能会与其他方共享您的信息。
• 必要的服务合作伙伴：为了向您提供无缝的下载和访问体验，我们可能会与受严格保密协议约束的第三方技术服务提供商（如云存储服务商、安全防护服务商）共享必要的技术信息，这些合作伙伴无权将共享的信息用于任何其他目的。
• 法律与合规要求：根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或应行政、司法等有权机关的要求，我们可能会披露您的信息。
• 保护合法权益：为维护开云「中国」官方网站、我们的用户或社会公众的财产、安全等合法权益免遭损害而有必要披露时。

我们不会出于营销目的向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。

四、 Cookie与同类技术

为使您获得更流畅、个性化的访问体验，我们可能会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。通过Cookie，我们可以记住您的偏好设置（如语言选择），分析您使用我们服务的习惯，从而优化页面布局和内容呈现。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。大多数浏览器都设有阻止或清除Cookie的功能，但请注意，如果您选择禁用Cookie，可能会影响您使用本平台部分服务的便捷性。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们视信息安全为生命线，已采取符合行业标准、合理可行的物理、电子和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括但不限于：

• 部署SSL加密技术保护数据传输过程；
• 对用户信息进行加密存储与访问控制；
• 建立严格的内部门户信息管理制度和权限划分；
• 定期进行安全审计和风险评估。

尽管我们已经尽力提供安全保护，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。我们强烈建议您妥善保管自己的账户信息，并仅在安全的环境下使用我们的服务。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，您有权行使以下权利：

• 访问与更正：您有权访问我们持有的关于您的个人信息，并在发现信息不准确或不完整时要求更正。
删除：在特定条件下（例如，我们处理信息的目的已实现、您撤回同意等），您可以要求删除您的个人信息。 撤回同意：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时撤回该同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。 投诉与咨询：如果您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，您可以通过本政策末尾提供的联系方式与我们取得联系。

为保障安全，在您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。我们将在法律法规规定的时间内响应您的请求。

七、 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的监护人指导下仔细阅读本政策，并在征得监护人同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 本政策的更新

为了给您提供更优质的服务并适应法律法规的变化，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。若变更内容会实质影响您的权利或我们处理您信息的方式，我们将通过网站公告等显著方式通知您。我们建议您定期查阅本政策以了解最新内容。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的相关权利，请通过以下专属渠道与我们联系：

电子邮箱：contact@kaiyun-gate.com

我们设有专业的客户服务团队，致力于高效、妥善地处理您的每一项隐私关切。

感谢您选择开云「中国」官方网站 - 官方平台首页通道。我们承诺，将一如既往地以最高标准守护您的隐私与安全，为您提供尊贵、安心的服务体验。